Parloa ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher AI-Technologien für Contact Center spezialisiert hat. Seit seiner Gründung im Jahr 2018 hat sich Parloa darauf konzentriert, Unternehmen weltweit zu unterstützen, indem es modernste Lösungen für die Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen bereitstellt. Mit einem engagierten Team und einem starken Fokus auf Innovation hilft Parloa seinen Kunden besonders durch den wohl bekanntesten und innovativsten Voicebot in der Branche.
Parloa entwickelt AI-basierte Lösungen zur Automatisierung und Optimierung von Contact Center-Prozessen. Besonders bekannt ist Parloa für seinen Voicebot, der im Mittelpunkt des Angebots steht. Mit einem benutzerfreundlichen Low-Code-Frontend ermöglicht Parloa Unternehmen, ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse spezifisch für die Telefonie Automatisierungen einfach zu erstellen und zu verwalten. Dadurch können Nutzer schnell und effizient sprachbasierte Kommunikationslösungen implementieren und anpassen, um die Effizienz ihrer Kundenbetreuung zu steigern.
Parloa setzt neue Maßstäbe in der Voicebot-Technologie für Kontaktzentren durch den Einsatz fortschrittlicher KI, die menschliche Sprachmuster imitiert und einfühlsam auf Anrufer reagiert.
Der Parloa Voicebot verbessert die Telefonieautomatisierung erheblich, indem er mit einem programmierbaren Charakter Menschlichkeit vermittelt.
Wesentliche Vorteile des Voicebots sind Echtzeit-Übersetzungen, die dynamisch in mehrere Sprachen erfolgen und barrierefreie Kommunikation ermöglichen, sowie nahtlose Integration in bestehende Systeme wie CRM und Telekommunikationsinfrastrukturen für einen reibungslosen Workflow.
Anpassbare Interaktionen und generative AI, die natürliche und kontextuell passende Antworten generiert, machen den Parloa Voicebot zu einem leistungsstarken Werkzeug für einen effizienten und menschlichen Kundenservice.
Der Bot agiert wie ein menschlicher Operator, der nicht nur prompt reagiert, sondern auch dynamisch in mehreren Sprachen übersetzen kann, um eine barrierefreie Kommunikation zu gewährleisten.
Dank der fortschrittlichen KI-Technologie von Parloa lässt sich der Voicebot nahtlos in vorhandene Systeme wie CRM und ERP einbinden, was eine konsistente und persönliche Nutzererfahrung ermöglicht.
Der Voicebot kann unternehmensspezifisch angepasst werden, um eine maßgeschneiderte Customer Experience (CX) für Ihr Business zu ermöglichen. Ihre Kundenbindung wird nachhaltig gefestigt.
Diese Technologie eröffnet neue Wege, um Kundenservice nicht nur effizienter, sondern auch menschlicher zu gestalten.
Die Partnerschaft zwischen SNcom und Parloa revolutioniert das Anrufmanagement durch den Einsatz fortschrittlicher AI-gestützter Voicebot-Technologie. Die Zusammenarbeit ermöglichen es uns, folgende Vorteile für unsere Kunden anzubieten:
Mit SNcom und Parloa setzen Sie auf innovative Lösungen, die Ihr Anrufmanagement transformieren und Ihre Kundenbeziehungen stärken.
Erfahren Sie mehr über unsere Partnerschaft und wie wir Ihre Kommunikationslösungen optimieren können.
