SNcom launcht anyContact Wait

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Autor Dr. Michael Bäcker

Zuletzt aktualisiert: 02.10.2025

Seit heute verfügbar

Mit anyContact Wait gehört das Warten in der Telefonschleife der Vergangenheit an. Anrufer behalten ihren Platz in der Warteschlange – ohne in der Leitung zu bleiben – und werden automatisch zurückgerufen, sobald ein Mitarbeiter verfügbar ist. Virtuell warten und persönlich betreut. anyContact Wait ist nahtlos integriert in das Voxtron Communication Center (Enghouse VCC) und über offene Schnittstellen an weitere Contact Center- und CX-Systeme einfach anzubinden.

Unsere Services
Machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft – mit unseren innovativen UC-Lösungen:

Consulting: Gemeinsam finden wir die optimalen Lösungen für alle Herausforderungen im Bereich Ihrer Kundeninteraktionen.

Individuelle Entwicklung & Anpassungen: Wir passen Softwarelösungen präzise an Ihre individuellen Anforderungen an.

Automatisierung & KI: Mit führenden KI-Lösungen optimieren wir Ihre Prozesse (z. B. Chatbots, Produktempfehlungen).

Professional Service: Wir begleiten Sie von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Sicherheit & Datenschutz: Mit unseren Sicherheitslösungen erkennen wir potenzielle Risiken frühzeitig und schützen Ihre Daten proaktiv.

Support und Wartung: Unser Team bietet Ihnen umfassenden Support und Managed Services und sorgt so für einen reibungslosen Betrieb.

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