CTI Core

Feature Facts

  • Hochverfügbare, herstellerunabhängige Lösung zur TAPI-Überwachung von Telefonie-Endgeräten
  • Offene Schnittstellen für eigene Anwendungsintegration
  • Zentrale Konfiguration
  • Zentrale TAPI für einen Mischbetrieb mit verschiedenen TK-Systemen
  • Zentrale CTI-Plattform, lässt sich mit unterschiedlichen Anwendungen gleichzeitig verwenden

Die Mehrwerte

  • Vereinfachte Migrationsmöglichkeiten (auch in verschiedenen Phasen)
  • Komfortable Zusammenführung von verschiedenen Standorten im Unternehmen
  • Größere Unabhängigkeit der Anwendungen von der entsprechenden TK-Anlage
  • Kostenersparnis, einfache Handhabung und Installation
  • Konsolidierung von Anbietern und Lösungen

Technical Facts

Der hochskalierbare CTI-Core unterstützt Sie bei der Verschlüsselung und es können verschiedene TK-Anlagen (Avaya, Avaya Tenovis (I55), Cisco, Alcatel, Unify, innovaphone, Mitel (MX-One)) eingebunden werden.

Tel.: +49 2131 52377-0
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