Unsere Vision ist unsere Passion und das seit über 20 Jahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Triebfeder in einer Branche, die eine der schnellsten und dynamischsten ist.
Wir finden gemeinsam mit Ihnen die für Sie optimale und individuelle Lösung, wenn es um das Thema Telekommunikation und IT geht. Versprochen!
Dabei fokussieren wir uns nicht nur auf den aktuellen Status, sondern haben zukünftige Szenarien im Blick. Innovation, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit stehen dabei ganz oben. Fast alles ist möglich – Fordern Sie uns!
Unser professioneller Service und Support kümmert sich zuverlässig darum, dass alles störungsfrei läuft, den aktuellen Sicherheitsanforderungen entspricht und alles „up to date“ ist. Auf Wunsch auch 24/7. Versprochen.
Und wenn es mal nicht läuft?
„Mit der Omnichannel-Lösung VCC steuert die Sparda-Bank Hamburg eG hocheffizient die gesamte Inbound-Kommunikation. Mit der Implementierung wurde SNcom beauftragt. Die Migration verlief reibungslos. Alle Bankmitarbeiter konnten nach einer kurzen Testphase die Lösung erfolgreich in die Praxis umsetzten.“
„Mit der verfolgten Cloud-Strategie liegen wir voll im Trend“, sagt Sebastian Witthöft. “ Auch die Automatisierung von Prozessen habe hohe Priorität. Wir wollen daher die Contact-Center-Lösung `Voxtron Communication Center`, die SNcom implementiert hat, agil erweitern“, so der IT-Experte.
„Der verbesserte Kundenservice ist nur einer der Vorteile der neuen Lösung. Die Erleichterungen in der täglichen Kommunikation und Zusammenarbeit intern sowie extern schätzen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besonders. In der Situation der Pandemie, in der soweit wie möglich aus dem Homeoffice gearbeitet wurde, verdeutlichten sich die Vorteile der Unified Communications Software nochmals…“ so Marco Schmidt.
„Wir sind als Dienstleister primär für Juristen und Geschäftsführungen von Unternehmen tätig. Unser Kundenklientel erwartet Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Mit SNcom haben wir einen Partner gefunden auf den wir nicht nur intern, sondern auch bei unseren Kunden zählen können. Auch bei kniffligen Aufträgen konnten immer kurzfristige Lösungen erarbeitet und umgesetzt werden. SNcom ist für uns ein Partner den wir jederzeit unseren Kunden bei innovativen und vor allem stabilen Lösungen empfehlen.“
Mit der Omnichannel-Lösung VCC steuert die Sparda-Bank Hamburg eG hocheffizient die gesamte Inbound-Kommunikation. Mit der Implementierung wurde SNcom beauftragt. Die Migration verlief reibungslos. Alle Bankmitarbeiter konnten nach einer kurzen Testphase die Lösung erfolgreich in die Praxis umsetzten.
„Mit der verfolgten Cloud-Strategie liegen wir voll im Trend“, sagt Sebastian Witthöft. Auch die Automatisierung von Prozessen habe hohe Priorität. „Wir wollen daher die Contact-Center-Lösung `Voxtron Communication Center`, die SNcom implementiert hat agil erweitern“, so der IT-Experte.
„Einen riesengroßen Mehrwert bietet die estos Software ProCall7 Enterprise für die Cordes Unternehmensgruppe“, resümiert Sascha Wrobel. Der verbesserte Kundenservice ist nur einer der Vorteile. “ Die Erleichterungen in der täglichen Kommunikation und Zusammenarbeit intern sowie extern schätzen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besonders. In der aktuellen Situation, in der soweit möglich aus dem Homeoffice gearbeitet wird, verdeutlichen sich die Vorteile der Unified Communications Software nochmals,“ ergänzt Marco Schmidt.
„Wir sind als Dienstleister primär für Juristen und Geschäftsführungen von Unternehmen tätig. Unser Kundenklientel erwartet Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Mit SNcom haben wir einen Partner gefunden auf den wir nicht nur intern, sondern auch bei unseren Kunden zählen können. Auch bei kniffligen Aufträgen konnten immer kurzfristige Lösungen erarbeitet und umgesetzt werden. SNcom ist für uns ein Partner den wir jederzeit unseren Kunden bei innovativen und vor allem stabilen Lösungen empfehlen.
Sie haben eine Idee? Wir finden gemeinsam die Lösung
SNcom bietet Unternehmen jeder Größe und Branche individuelle und herstellerunabhängige Lösungen für IT & TK, Kommunikation und Sicherheit. Mit gebündelter Kompetenz und entsprechenden Ressourcen finden wir für jede Herausforderung die passende & wirtschaftlichste Lösung, um die Produktivität und Effizienz unserer Kunden zu steigern. Von der Analyse der Infrastruktur über die Beratung und Planung bis hin zur passgenauen Implementierung der Lösung. Professioneller Service und Support inclusive.