Über uns!

Erfahren Sie mehr über die SNcom und unsere Kollegen

Ihre Vision – Unsere Mission

Unsere Arbeit beginnt damit, Ihnen zuzuhören und Ihr Geschäft zu verstehen!
Wir unterstützen Unternehmen erfolgreich mit unseren beiden Geschäftsbereichen für innovative Kommunikation. Zum einen bei der Implementierung und Wartung einer zuverlässigen ITK-Infrastruktur und zum anderen bei Planung und Betrieb von modernen Omni-Channel-Contact-Center-Systemen und UC-Umgebungen. Dabei integrieren wir vorhandene Datenbanken, CRM- oder ERP-Systeme oder migrieren Ihre Infrastruktur in die Cloud.

 

Innovative Kommunikationslösungen mit SNcom

Gemeinsam mit unseren Kunden finden wir die richtige Kommunikationslösung, die zur langfristigen Optimierung von Geschäftsprozessen führt. Dabei achten wir auf das Potential von Automatisierung, z.B. mit Bots oder mit Spracherkennung, die Nutzung von bestehenden Komponenten, wie z.B. Microsoft Teams und auf den optimalen Betrieb inklusive IT-Security, Alarmierung und Auswertungen.

 

SNcom – Ihr ITK-Systemhaus

SNcom steht seit 2001 für kompetenten Service, höchste Zuverlässigkeit und ein stetig auf den aktuellen Stand der Technik weiterentwickeltes Know-how. Zu unseren Kunden zählen im gesamten deutschsprachigen Bereich branchenunabhängig Unternehmen, Carrier, Dienstleister und öffentliche Institutionen aller Größenordnungen. Wir verbinden Menschen mit Unternehmen, weil exzellenter Kundenservice heute der entscheidende Erfolgsfaktor ist!

Live dabei - Treffen Sie und auf der CCW! 25.- 27. Februar. Stand E3, Halle 3 im ECC in Berlin. Erleben Sie KI neu: Inspirierender Vortrag, Live-Demos & Beratung. Senden Sie und Ihren Wunschtermin!

Live dabei – Treffen Sie uns auf der CCW!

Wir sind wieder live dabei – Besuchen Sie uns auf der CCW 2025 (vom 25....
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Mit großer Trauer geben wir bekannt, dass unser geschätzter Geschäftsführer, Kollege und Freund Achim Bock von uns gegangen ist.

Abschied von Achim Bock: Ein großer Verlust für das SNcom-Team

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33 Jahrestagung Vertrieb - Auf der 33. Jahrestagung Vertrieb in Hamburg am 6. Juni 2024 stellte SNcom interessante und eigene KI-Projekte vor.

Verliebt in KI? Finden Singles jetzt ihre Liebe in künstlicher Intelligenz?

Kai Mönkemeyer, Senior Solution Consultant bei SNcom, brachte es mit einem Augenzwinkern auf den Punkt:...
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Unsere Services
Machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft – mit unseren innovativen UC-Lösungen:

Consulting: Gemeinsam finden wir die optimalen Lösungen für alle Herausforderungen im Bereich Ihrer Kundeninteraktionen.

Individuelle Entwicklung & Anpassungen: Wir passen Softwarelösungen präzise an Ihre individuellen Anforderungen an.

Automatisierung & KI: Mit führenden KI-Lösungen optimieren wir Ihre Prozesse (z. B. Chatbots, Produktempfehlungen).

Professional Service: Wir begleiten Sie von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Sicherheit & Datenschutz: Mit unseren Sicherheitslösungen erkennen wir potenzielle Risiken frühzeitig und schützen Ihre Daten proaktiv.

Support und Wartung: Unser Team bietet Ihnen umfassenden Support und Managed Services und sorgt so für einen reibungslosen Betrieb.

Schulungen

Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen digital voranbringen können.