Über SNcom

Unsere Arbeit beginnt mit Zuhören.

Unsere Arbeit beginnt damit, Ihnen zuzuhören und Ihr Geschäft zu verstehen!
Wir unterstützen Unternehmen erfolgreich mit unseren beiden Geschäftsbereichen für innovative Kommunikation.

Zum einen bei der Implementierung und Wartung einer zuverlässigen ITK-Infrastruktur und zum anderen bei Planung und Betrieb von modernen Omni-Channel-Contact-Center-Systemen und UC-Umgebungen. Dabei integrieren wir vorhandene Datenbanken, CRM- oder ERP-Systeme oder migrieren Ihre Infrastruktur in die Cloud.

Jede Herausforderung ist anders: Ihre Vision – Unsere Mission

Wir arbeiten mit vielen starken Herstellern – aber was zählt, ist die Kombination, die exakt zu Ihrer Situation passt. Wo Anforderungen mehr Tiefe verlangen, entwickelt unser eigenes Team passgenaue Lösungen, passende Komponenten oder ergänzt bestehende Systeme gezielt um das, was noch fehlt. So entsteht eine Lösung, die wirklich zu Ihnen passt – technisch, strategisch und langfristig.

SNcom als Systemintegrator: Innovative Kommunikationslösungen

Gemeinsam mit unseren Kunden finden wir die richtige Kommunikationslösung, die zur langfristigen Optimierung von Geschäftsprozessen führt.

Dabei achten wir auf das Potential von Automatisierung, z.B. mit Bots oder mit Spracherkennung, die Nutzung von bestehenden Komponenten, wie z.B. Microsoft Teams.

Als Systemintegrator binden wir solche Technologien an und sichern den reibungslosen Betrieb –  inklusive IT-Security, Alarmierung und Auswertungen.

SNcom – Ihr ITK-Systemhaus

SNcom steht seit 2001 für kompetenten Service, höchste Zuverlässigkeit und ein stetig auf den aktuellen Stand der Technik weiterentwickeltes Know-how.

Als eines der führenden Systemhäuser in der DACH-Region betreuen wir im gesamten deutschsprachigen Bereich branchenunabhängig Unternehmen, Carrier, Dienstleister und öffentliche Institutionen aller Größenordnungen. Mit zertifiziertem Fachwissen, fundierter Projekterfahrung und einem ganzheitlichen Blick auf Prozesse schaffen wir Kommunikationsstrukturen, die messbar entlasten und nachhaltig wirken.

Wir verbinden Menschen mit Unternehmen, weil exzellenter Kundenservice heute der entscheidende Erfolgsfaktor ist!